Как исправить: iPhone Backup поврежден или не совместим


iTunes, в котором отображается сообщение об ошибке " iTunes не удалось восстановить iPhone, так как резервная копия повреждена или не совместима с восстанавливаемым iPhone. "

Сегодня мы рассмотрим вопрос от клиента:

«Вчера я поддержал свой телефон в iTunes, прежде чем торговать им сегодня ... вытер старый телефон и включил его, а затем узнал, когда вернулся домой, когда резервная копия была« повреждена или несовместима »при попытке восстановить сегодня. исправить поврежденную или несовместимую резервную копию iTunes? "

Corrupt iPhone (or iPad, iPod Touch) backups can be a simple version mismatch issue, or be due to bugs in iTunes and iOS. This article provides five steps to how to fix the iTunes could not restore the iPhone because the backup was corrupt or not compatible in order of increasing complexity of the actual problem in the corrupt backup.

(Примечание. Если вы получаете поврежденное или несовместимое сообщение при попытке делать резервную копию, затем прочитайте эту статью справки , При создании резервной копии вам понадобятся разные советы для коррумпированной резервной копии. Эта статья справки посвящена поврежденному или несовместимому сообщению для iTunes восстановить .)

iPhone Backup Corrupt Step 1: Update the iPhone

При создании нового iPhone обычно возникает поврежденное или несовместимое сообщение iTunes, потому что ваш новый iPhone был изготовлен и упакован до появления последних обновлений iOS. Итак, ваш новый блестящий iPhone выходит из коробки с более старой версией iOS, чем предыдущий iPhone. Я приветствую ваш iPhone с хорошим гражданством, чтобы поддерживать ваш iPhone в актуальном состоянии! Первое исправление, которое вы должны попробовать для своей коррумпированной или несовместимой резервной копии iTunes, - это обновить свой новый iPhone:

  1. Откройте iTunes и выберите свой iPhone.
  2. Нажмите Check For Update или Update.
  3. После завершения обновления iOS попробуйте снова восстановить резервную копию.

Исправить поврежденную или несовместимую резервную копию iTunes, обновив iPhone в iTunes

This should resolve the corrupt backup error message if the actual underlying problem is that the iPhone that made the backup was running a newer version of iOS than the iPhone you're restoring to.

iPhone Backup Corrupt Step 2: Use iPhone Airplane Mode

Если вы уже настроили iPhone и недавно вошли в iCloud, может случиться, что iCloud синхронизируется во время восстановления, что вызывает пробку обработки. Это особенно возможно, если вы используете iCloud Photo Library. Поместите iPhone в режим полета, чтобы остановить синхронизацию iCloud, и попробуйте снова восстановить резервную копию.

If your iPhone is on the "welcome" screens, and is not currently set up, then you can skip this step.

  1. Откройте приложение «Настройки iPhone».
  2. Коснитесь переключателя режима полета, чтобы включить режим полета.
  3. Попробуйте снова восстановить резервную копию.

Fix a corrupt or not compatible iTunes backup by turning on Airplane Mode during the restore.

This should resolve the corrupt backup problem if the underlying problem is too much iCloud syncing changing/adding files on the iphone while you're trying to restore. This is somewhat common if you tried to set up your iPhone and log in to your Apple ID prior to restoring the backup, which isn't necessary.

iPhone Backup Corrupt Step 3: Try a Different Backup

Если резервная копия, которую вы пытаетесь восстановить, является «поврежденной или несовместимой», мы должны проверить Другие резрвные копии для восстановления.

  1. Откройте «Настройки iTunes», выбрав меню «iTunes»> «Настройки» (Mac) или «Редактирование iTunes»> «Настройки» (Windows).
  2. Нажмите «Устройства», чтобы отобразить список всех резервных копий iPhone / iPad / iPad в iTunes.
  3. В каждой резервной копии должно быть указано имя устройства и дата резервного копирования. Посмотрите, видите ли вы другую резервную копию, которая была бы приемлемой заменой.
  4. Если вместо восстановления коррумпированной резервной копии iPhone вы видите другую резервную копию, нажмите «Восстановить резервную копию» в главном окне iTunes, а затем выберите эту резервную копию в раскрывающемся меню в iTunes.
  5. Если вы не видите другую резервную копию в раскрывающемся меню или вообще не видите раскрывающееся меню, убедитесь, что ваш iPhone обновлен до последней версии iOS, поскольку iTunes не отображает несовместимые варианты резервного копирования в раскрывающемся меню вариантов.

Окно iTunes, отображающее все резервные копии iPhone / iPad / iPod, чтобы показать другие варианты, чем поврежденная резервная копия iPhone

Sadly, iTunes usually only has one backup per device (updating the previous backup each time you click "Back Up Now") so it's unlikely you'll have an acceptable second backup to use instead of the corrupt or incompatible backup. But it's certainly worth a try.

iPhone Backup Corrupt Step 4: Fix the Corrupt iPhone Backup with Third Party Software

Если iOS обновляется на вашем iPhone, и вы все равно получаете поврежденное или несовместимое сообщение в iTunes, ваша резервная копия может быть действительно повреждена! Как и любое другое приложение, приложение для резервного копирования iPhone имеет ошибки, и эти ошибки приводят к повреждению резервных копий iPhone / iPad / iPod.

You will need to address and fix the corrupt bugs in your iPhone backup. Download Decipher Backup Repair, software to analyze and fix corrupt iPhone backups and incompatible iPhone backups.

  1. Открыто Decipher Backup Repair и выберите коррумпированную резервную копию iPhone.
  2. Следуйте инструкциям и прохождению программы, поскольку она устраняет проблемы в коррумпированной резервной копии iPhone.
  3. Продолжайте следовать инструкциям в программе, пока не дойдете до Время восстановления экран, показывающий инструкции iTunes.
  4. Откройте iTunes, нажмите Восстановление резервной копии , и выберите новый Дешифрование отремонтировано вместо резервной копии iPhone.

Исправить поврежденную резервную копию iPhone

Decipher Backup Repair создает новую скопированную резервную копию, исправляя поврежденные ошибки резервного копирования iPhone в новой копии.

Decipher Backup Repair is made to fix the problems in the corrupt or incompatible iPhone backup. The cloned and repaired backups are compatible with iTunes, and Decipher Media offers a moneyback refund guarantee and support for Decipher Backup Repair.

Another Option: Extract Data from the Corrupt iPhone Backup

Вместо того чтобы работать, чтобы убрать поврежденное сообщение об ошибке резервного копирования iPhone, вы можете решить сохранить фотографии, текстовые сообщения, контакты и другие данные из резервной копии, решив перейти без восстановления резервной копии. Если вы пройдете этот маршрут, вам понадобится стороннее программное обеспечение, которое поможет вам прочитать данные из коррумпированной / несовместимой резервной копии. Некоторые параметры программного обеспечения Decipher TextMessage и / или Decipher Backup Browser или iExplorer. Будьте осторожны при выборе стороннего программного обеспечения и убедитесь, что искали законные обзоры, безопасную обработку платежей и гарантию возврата. Имейте в виду, что не все сторонние программы резервного копирования iPhone понимают поврежденные резервные копии iPhone и что некоторые из ваших данных в поврежденной резервной копии iPhone могут быть повреждены или отсутствуют.

Плюсы: Избегает полностью искажать резервную копию iPhone.

Минусы: Программное обеспечение сторонних разработчиков не является бесплатным. Извлеченные данные находятся на вашем компьютере, а не на вашем iPhone. Не все данные сторонних iPhone-приложений поддерживаются программным обеспечением для резервного копирования.



2 Comments



Jamie Grizzle

Jamie Grizzle октябрь 10, 2018

If I were to do a new back up of the old phone would there be a chance the most recent backup would be compatible or compatible?

Kelly HW

Kelly HW октябрь 10, 2018

Hi Jamie,

If you still have the old iPhone with the data still on it (very important), then I definitely think making a new backup from scratch is an excellent idea to try as well. Can you send us an email via our support page https://deciphertools.com/s... (and let us know if you're on Mac or Windows)? I'll followup with next steps to do that, so we can make sure we're understanding your specific scenario correctly to help as best we can.

Jamie Grizzle

Jamie Grizzle октябрь 10, 2018

If I were to do a new back up of the old phone would there be a chance the most recent backup would be compatible or compatible?

Kelly HW

Kelly HW октябрь 10, 2018

Hi Jamie,

If you still have the old iPhone with the data still on it (very important), then I definitely think making a new backup from scratch is an excellent idea to try as well. Can you send us an email via our support page https://deciphertools.com/s... (and let us know if you're on Mac or Windows)? I'll followup with next steps to do that, so we can make sure we're understanding your specific scenario correctly to help as best we can.